Contato [Sob Nova Direção]

E-mail - reservas@recantovilladasflores.com.br

Telefone - (12) 3662-5308 ou (12) 99623-4600


Como Chegar

- Após o Portal de entrada da Cidade de Campos do Jordão seguir pela Avenida Principal por 4km.
- Logo haverão placas indicando o caminho para "PEDRA DO BAÚ" que deve ser seguido e você chegará na Av. Dr. Irineu Gonçalves da Silva.
- Continuar seguindo as sinalizações para PEDRA DO BAÚ.
- Ao chegar na bifurcação continuar seguindo pela direita sentido PEDRA do BAÚ, pois a esquerda será levado ao Palacio do Governo. No Km 12 nº 12.500 você encontrará o Recanto.

Cancelamento

Deliberação normativa número 165/95.

- Não devolvemos valores pagos da garantia de reserva, serão transformados em créditos mediantes se estiverem dentro do prazo e condições descrito abaixo.
- A reserva só é efetivada após o envio do comprovante de pagamento por e-mail no prazo de 24hs, após o envio dos dados para o pagamento.
- Após 24hs o não envio do comprovante a pré reserva é cancelada automaticamente, sem necessidade de aviso prévio por conta da pousada.
- Deverá o hospede verificar a disponibilidade e solicitar uma nova pré reserva.
- O restante do pagamento é efetuado no check-in.
- Desistência sem aviso prévio por escrito e não por telefone conforme descrito aqui é considerado ¨no show¨.
- O check-in começa as 14hs e o prazo é de 12hs( até as 02:00hs) , após este período o não comparecimento a reserva é automaticamente cancelada e passada para outro hospede sem ressarcimento do valor previamente pago e não haverá credito para outra data.
- A desistência da estadia após o check-in ou check-out antecipado,por mudança de tempo ou outro motivo,NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, acarretando em perda total do pacote contratado.
- Na necessidade de cancelamento ou alteração de data, a mesa deverá ser feita por email e sujeito a disponibilidade se a mesma estiver dentro do prazo.
- Em datas especiais: feriados prolongados,datas festivas, como Natal Reveillon, carnaval não faremos alterações com menos de 15 dias.
- Durante a semana e nos finais de semana o cancelamento( exceto férias) não será devolvido em dinheiro e sim em credito dentro do prazo de até 7 dias antes da data do check-in.
- O hospede terá credito para escolher uma nova data em até 90 dias.
- O cancelamento com menos de 7 dias acarretará em perda do valor previamento pago sem direito a alteração de data.
- Nas férias e alta temporada( dezembro, janeiro, junho e julho) o prazo é de 15 dias para credito e assim alteração da data.